บริษัท ไอเดีย โฟร์ มี จำกัด ("บริษัทฯ", "เรา", หรือ "Smart Menu") ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจึงได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้น เพื่อชี้แจงให้คุณทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ www.menu.in.th หรือบริการอื่น ๆ ของเรา

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีต่าง ๆ ดังนี้:

• ข้อมูลที่ระบุตัวตนทั่วไป: เช่น ชื่อ-นามสกุล, ที่อยู่, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล เมื่อคุณลงทะเบียนใช้งานหรือติดต่อเรา
• ข้อมูลจากบัญชีโซเชียลมีเดีย: หากคุณเลือกเข้าสู่ระบบผ่าน Facebook หรือ Google เราอาจได้รับข้อมูลสาธารณะจากบัญชีนั้น ๆ เช่น ชื่อโปรไฟล์, รูปภาพ และอีเมล
• ข้อมูลการใช้งานและข้อมูลทางเทคนิค: เช่น หมายเลข IP Address, ประเภทของเบราว์เซอร์, อุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง (Device ID), ประวัติการสแกนเมนู, ข้อมูลคุกกี้ (Cookies) และ Log Files ต่าง ๆ

2. วัตถุประสงค์การใช้งานข้อมูล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• เพื่อให้บริการระบบ Smart Menu การสร้างเมนูออนไลน์ และการยืนยันตัวตนผู้ใช้งาน
• เพื่อปรับปรุงและพัฒนาประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ให้ดียิ่งขึ้น
• เพื่อการติดต่อสื่อสาร แจ้งข้อมูลข่าวสาร หรือกิจกรรมส่งเสริมการตลาด (ในกรณีที่คุณให้ความยินยอม)
• เพื่อความปลอดภัยของระบบ ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการภายนอก (Service Providers): เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Server, ผู้ให้บริการระบบวิเคราะห์ข้อมูล (Google Analytics) ซึ่งทำหน้าที่ประมวลผลข้อมูลแทนเราภายใต้มาตรฐานความปลอดภัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อได้รับการร้องขอจากหน่วยงานราชการ หรือเพื่อปกป้องสิทธิและทรัพย์สินของบริษัทฯ

4. มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัย

เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมตามมาตรฐานสากล ทั้งทางเทคนิคและการบริหารจัดการ เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสูญหาย ถูกเข้าถึง ทำลาย ใช้ ดัดแปลง แก้ไข หรือเปิดเผยโดยมิชอบ เช่น การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption) และการจำกัดสิทธิการเข้าถึงข้อมูล

5. นโยบายคุกกี้ (Cookies Policy)

เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการ โดยแบ่งเป็น:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytical Cookies): ช่วยให้เราทราบถึงสถิติการเข้าชมเพื่อนำไปพัฒนาเว็บไซต์
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของคุณ

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปิดรับคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลให้การใช้งานบางส่วนของเว็บไซต์ไม่สมบูรณ์

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิดังนี้:

• สิทธิในการขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• สิทธิในการขอให้ลบ หรือทำลายข้อมูล (Right to be forgotten)
• สิทธิในการระงับการใช้ หรือคัดค้านการเก็บรวบรวมข้อมูล
• สิทธิในการถอนความยินยอม (ในกรณีที่ได้ให้ความยินยอมไว้)

7. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการให้บริการหรือข้อกฎหมาย โดยเราจะประกาศนโยบายฉบับล่าสุดบนหน้าเว็บไซต์นี้

8. ช่องทางการติดต่อเรา

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ได้ที่:

บริษัท ไอเดีย โฟร์ มี จำกัด (สำนักงานใหญ่)
505/21 พหลโยธิน 48 อนุสาวรีย์ บางเขน กรุงเทพฯ 10220
อีเมล: contact@menu.in.th
โทรศัพท์: 0839419877

อัปเดตล่าสุดเมื่อ:  19  มกราคม 2569